Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengelola booking pernikahan Anda
• Menghubungkan Anda dengan vendor yang relevan
• Mengirimkan notifikasi status booking dan pembayaran
• Meningkatkan kualitas layanan dan fitur platform
• Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan
• Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kami dapat membagikan informasi Anda hanya dalam kondisi berikut:

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda, termasuk:

• Koneksi terenkripsi HTTPS/TLS untuk semua komunikasi data
• Password disimpan dalam bentuk hash (tidak dapat dibaca)
• Akses data dibatasi hanya untuk personel yang berwenang
• Aplikasi mobile menggunakan in-app browser yang aman untuk proses login

Namun, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami menyarankan Anda menggunakan password yang kuat dan tidak membagikan kredensial akun kepada siapapun.

Aplikasi Paket Pernikahan di iOS mengakses website paketpernikahan.co.id secara langsung (live server mode). Selain data yang disebutkan di atas, aplikasi ini:

• Tidak mengakses kamera, mikrofon, atau galeri foto perangkat Anda
• Tidak melacak lokasi perangkat Anda
• Menggunakan in-app browser yang aman untuk proses login Google OAuth
• Menggunakan deep link (paketpernikahan://) untuk navigasi setelah autentikasi
• Data sesi disimpan di perangkat Anda dalam bentuk cookie browser yang aman

Data Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia. Kami menyimpan data selama:

• Data akun: selama akun aktif atau hingga Anda meminta penghapusan
• Data booking: minimal 2 tahun untuk keperluan administrasi dan sengketa
• Data chat: 1 tahun sejak percakapan terakhir
• Log aktivitas: 90 hari

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Memperbarui data yang tidak akurat melalui halaman Pengaturan Akun
• Menghapus akun dan data Anda dengan menghubungi kami
• Menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda

Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami melalui email di hello@paketpernikahan.co.id.

Website kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login Anda dan mengingat preferensi. Cookie ini bersifat esensial untuk fungsi dasar platform. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan kami beritahukan melalui email atau notifikasi di aplikasi. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini. Penggunaan layanan kami setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: